はじめての脱毛で医療脱毛と美容脱毛で迷っています。相談だけでもできますか？
はじめての脱毛であれば、痛みや肌への負担を考えると美容脱毛をおすすめします。不安だらけかと思いますが、一度ストラッシュの無料カウンセリングへお越し下さいませ。お客様の不安が解消されるまでしっかりご説明させていただきます。
友人と一緒にカウンセリングに行きたいのですが、一緒に話を聞く事は可能ですか？
もちろん可能です！ご友人様と一緒に契約していただくと脱毛料金がお安くなるキャンペーンも行っています。ぜひ、ご友人様をお誘い合わせのうえ、無料カウンセリングにお越しくださいませ。
未成年ですが、脱毛することは可能でしょうか？
未成年者のお客様は、基本的にカウンセリング時に保護者様同伴での契約となります。保護者様同伴が難しい場合は、カウンセリング当日に保護者様の署名と印鑑付きの同意書をご持参ください。同意書のダウンロ－ドはこちらから
脱毛の効果はどのくらいで出てきますか？
施術後1～2週間経ったあとに効果が出てきます。伸びた毛をつまんでいただくと、ポロポロ抜け落ちて効果を実感していただけます。
※効果には個人差があり、効果を保証するものではありません。
どのくらいの周期で通えばいいですか？
お客様ご自身で通うペースを決めていただけますが、2週間～1ヶ月程度のペースで通われることをおすすめします。
肌が弱いのですが大丈夫でしょうか？
基本的には問題ございません。ただし、極端に肌が弱い場合や疾患がある場合は、施術をお断りさせていただくことがございます。詳しくは、カウンセリング時にご相談ください。
途中でコースを変更することは可能ですか？
途中でのコース変更は、もちろん可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
予約を変更・キャンセルする場合、いつまでに伝えればいいですか？
ご予約の変更・キャンセルは、ご予約の前日23：59までにLINE「マイページ」よりご自身でお取消しをお願いいたします。
当日の無断キャンセルは他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮くださいませ。
生理中でも脱毛できますか？
VIOやヒップの施術は、お受けできませんのでご注意ください。
自己処理は、施術の何日前にすればいいですか？
施術当日の3日前までに自己処理をお願いいたします。
今通っているサロンでは日焼け肌だと脱毛できませんが、貴店は大丈夫でしょうか？
一般的な美容脱毛や医療脱毛では、日焼けした肌への施術は断られることが多いと思います。ストラッシュのSHR脱毛は、肌表面の色素に反応するものではなく肌内部の毛包に働きかけるため、日焼けした肌の場合でも、ご負担をかけることなく安全に脱毛することが可能です。
ストラッシュに乗り換えを検討しています。乗り換え特典や割引などありますか？
ストラッシュでは「リベンジ割」という最大30%OFFの乗り換え割引をご用意しています。詳細については、無料カウンセリング等で弊社スタッフにご相談いただけますと幸いです。
なぜ、ストラッシュでは脱毛間隔が2週間でも通えるんですか？
ストラッシュのSHR脱毛は、一般的な脱毛サロンの肌表面の色素に反応させる方法と理論が全く異なります。一般的な脱毛方法では、肌表面に毛がない状態での脱毛は効果がないため、毛が表面にでてくる時期を見計らって脱毛しなければなりません。そのため年に数回しか脱毛することができませんが、ストラッシュのSHR脱毛は、毛を包み込んでいる部分（毛包）にアプローチする施術のため、一般的な脱毛サロンと比べて短い周期で脱毛することができます。
痛みはありますか？
従来の脱毛方法と比較すると、肌に温かみを感じる程度で脱毛が出来ます。従来の施術方法が高温で光を照射するのに対し、ストラッシュのSHR脱毛は低温での連続照射のため、施術後の肌トラブルも防ぐことが出来ます。
予約は取りやすいですか？
独自の予約管理システムにより、予約が取りやすくなるように配慮しております。安定して2週間〜1ヶ月周期で通っていただける環境作りを心掛けています。
