“安心して通える”を、当たり前に。

脱毛業界初前払金保証

近年、脱毛サロンや医療脱毛クリニックにおいて、経営不振や倒産といった報道が相次ぎ、
「契約後に施術が受けられなくなった」「返金されないまま閉店した」といった消費者トラブルも発生しています。

しかし、こうした経営状況は外からは見えづらく、
お客様ご自身が「本当に信頼できるサロンかどうか」を判断するのは決して簡単ではありません。

ストラッシュでは、こうした不安やお声を真摯に受け止め、
より安心して脱毛に通っていただける環境づくりに取り組んでまいりました。

その取り組みの一環として、主要取引先であるNexus Card株式会社、
およびそのグループ企業である株式会社日本保証から、
当社の「財務状況および経営の健全性」について正式な評価を受けたうえで、
前払金保証サービスを導入する運びとなりました。

前払金保証とは？

前払金保証サービスは、脱毛サービスのご契約をされた際に、
万が一、脱毛サロンの都合で施術の提供ができなくなった場合でも、
お客様が金銭的な負担をすることなく、契約に基づいた返金が受けられる安心の保証サービスです。
この保証サービスは、「何かあった時にお客様を守る」ための備えとして導入したものであり、
あくまでもお客様に安心してご契約いただくための仕組みです。

• 従来の脱毛サロン

  万一、契約したサロンが倒産した場合…

  前払した施術代金は
  戻ってこない

  脱毛はしたいのに
  契約するのは不安…

• ストラッシュなら

  倒産などでサービスが
  受けられなくなっても…

  未消化分の施術料金を
  日本保証が保証※します！

  倒産を気にせず、
  安心して脱毛できる！

関連商品の代金、特典・付帯サービスに係る返還債務は含まないものとします。保証サービスの詳細は、エステ契約書の約款をご確認ください。

もちろん、ストラッシュとしては今後も安定したサービス提供を継続してまいります。
経営上の問題や施術提供の継続に支障が生じるような事態は一切想定しておりませんので、どうぞご安心ください。